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chiamata vocale nelle aree di sosta
GeCo Edu permette la chiamata vocale del numero preso in carico
miglior comprensione del ticket chiamato
 
chiamata vocale del numero preso in carico allo sportello universitario

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Il numero che appare sul display riassuntivo collocato nelle aree di attesa viene sottolineato da un intervento grafico (il numero pulsa e cambia colore) e può essere rimarcato attraverso la chiamata vocale: una voce sintetizzata estremamente naturale e priva di inflessioni legge l'ultimo numero preso in carico.
La modalità di lettura del numero è deciso dalla struttura che può scegliere di indicare nella chiamata del ticket anche il numero dello sportello a cui l'utente si deve recare per l'erogazione del servizio di suo interesse (ad esempio A003 - Sportello 4) oppure la tipologia di pratica svolta allo sportello (ad esempio L003 - Lauree).

Questa opzione è normalmente prevista in strutture che presentano situazioni complesse sotto il profilo logistico (ad esempio un elevato numero di sportelli) o che sono abitualmente frequentate da utenze affette da problemi visivi.

sistema di gestione delle attese gestione code con chiamata vocale
     
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